Le Directeur Général de Digicel Haïti, Jean Philippe Brun, a récemment informé le public des difficultés rencontrées par la compagnie suite à des dommages survenus sur son câble international de fibre optique. Les incidents ont affecté plusieurs services clés, notamment l’Internet, les appels internationaux, Moncash et les SMS.
Selon M. Brun, deux dommages distincts ont été identifiés sur le câble, causant des interruptions de service pour les clients de la Digicel à travers le pays. Des équipes techniques ont été immédiatement mobilisées pour localiser les points de défaillance et travailler à les résoudre le plus rapidement possible.
Cette situation soulève des inquiétudes quant à l’accessibilité continue des services de communication cruciaux, en particulier dans un contexte où la connectivité est essentielle pour de nombreux aspects de la vie quotidienne et professionnelle.
Digicel Haïti s’engage à tenir le public informé de l’évolution de la situation et travaille activement à la restauration complète des services affectés. Les clients sont encouragés à suivre les communications officielles de la Digicel pour obtenir des mises à jour sur la résolution de ces problèmes techniques.
Pour plus d’informations et les dernières mises à jour sur ce problème, veuillez consulter les canaux de communication officiels de Digicel Haïti.
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