Digicel a annoncé ce dimanche 28 avril que tous ses services, y compris internet, SMS, MonCash et les appels internationaux, ont été entièrement rétablis suite à plusieurs coupures de son infrastructure optique internationale dans la zone de Drouillard sur la Route Nationale #1.
Cette fibre optique avait été endommagée suite aux violents incidents survenus dans la région ces derniers jours. L’incident a affecté plusieurs services, perturbant les communications pour de nombreux clients. La Digicel s’excuse pour les désagréments causés à ses clients.
L’équipe technique de la Digicel a travaillé avec diligence pour rétablir les services malgré les difficultés d’accès rencontrées dans la région. La compagnie s’engage maintenant à évaluer l’impact sur ses clients et à communiquer les mesures de compensation qui seront prises dans les prochains jours.
La Digicel souhaite remercier ses clients pour leur patience et leur soutien continu durant cette période difficile
