L’Office d’Assurance de Véhicules Contre-Tiers (OAVCT) a franchi une étape cruciale dans son engagement en faveur de la qualité du service en inaugurant un centre d’appel dédié aux accidents. Cette initiative vise à améliorer la réactivité de l’Office dans les situations d’urgence.
Les numéros d’urgence, +509 3609-3939, +509 3609-4040, +509 3611-9696, +509 3466-0202, +509 5551-4040 et +509 5555-4040, sont désormais opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, offrant aux assurés un accès rapide et efficace en cas d’accident. Une source proche du bureau du directeur général a confirmé la disponibilité constante de ces lignes.
En plus de cette avancée dans la gestion des sinistres, l’OAVCT a annoncé l’extension de son programme spécial de renouvellement d’assurance, baptisé “Bonjou tout Pwopriyetè machin ak moto”. Cette extension offre aux propriétaires de véhicules une opportunité prolongée de renouveler leurs polices d’assurance avec des avantages spéciaux.
Cette double annonce confirme l’engagement continu de l’OAVCT à améliorer ses services, en plaçant la satisfaction des assurés au cœur de ses priorités. Les assurés peuvent désormais bénéficier d’une assistance renforcée en cas d’accident, tout en profitant des avantages étendus du programme de renouvellement de l’assurance.
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